Yeni bir şeyler üzerinde çalışıyorsanız, ekibinizde ekip çalışmasında kullanabileceginiz üç tür argüman var:
Birincisi, en büyük meselelerin tartışılmadığı politik olarak doğru argüman. Toplantıdan önce toplantı ve toplantıdan sonra toplantı var, ancak toplantı sırasında toplantı yok . Ne demek istediğinize, elde etmek istediğiniz sonuca değil, daha çok odaklanırsınız.
İkincisi yıkıcı çatışmadır. Her şeyin kişisel ve duygusal olduğu yer. Takım üyeleri birbirlerini dinlemez. Odak, daha iyi bir çözüme ulaşmaktan ziyade kazanma ve haklı olma üzerine.
Üçüncü tip, yapıcı çatışma, etkili ve yaratıcı ekip çalışmasını destekler . Hiçbir şey kişisel değildir. Burada ne olur (ve söylenir) burada kalır. Her şey masanın üstünde. Herkes katılıyor. Anlaşma zorunlu bir sonuç değildir. Aristo, “Bir düşünceyi kabul etmeden eğlendirmek için eğitimli bir zihnin işareti” dedi.
Bu tür bir çatışmayı yürütmek için, her takım üyesi bu üç davranışı sergilemelidir:
1. SAVUNMASIZ OLUN. APTALCA SORULAR SOR
Kendini aptalca sorular sormaya ve aptalca fikirler önermeye izin vermelisin. Bunun için, başkalarının sizinle dalga geçmeyeceğine ve hatta daha da kötüsü, aptalca fikirlerinizi ve soruları ekip ve toplantı dışında paylaşmayacağına güvenmek zorundasınız . Aptalca bir fikrin veya sorunun başka birine büyük bir fikir vereceğini asla bilemezsin . Büyük fikirler bilginin saçmalıklarından gelir. Bununla birlikte, aptal fikirlerin çoğunun bulunduğu yer de budur.
2. DİĞERLERİNE KARŞI RAHAT OLUN
Aptalca bir fikir veya soru duyduğunuzda, buna meydan okumak için yeterince rahat hissetmelisiniz. Aptal olduğunu belirtmek için. Onu eleştirmek ve doğrudan ve dürüst geri bildirimde bulunmak , alıcıyı incitmek niyetinde olmaksızın, aynı zamanda onları rahatsız etmekten çok endişelenmenize gerek kalmadan. Bu geribildirimi sağlama isteğiniz, o kişinin fikri geliştirmesine ve kendilerini geliştirmesine izin verecektir.
3. GERİBİLDİRİMİ KABUL ETMEK İÇİN YETERİNCE EMİN OLUN
Aynı zamanda, bu eleştiriyi kişisel olarak ya da duygusal olarak kabul etmeden ve geri saldırmadan kabul etmek için yeterince güvende hissetmelisiniz. Geri bildirimi dinlemelisiniz. Bunun sadece yüzde 10’unun doğru olduğunu, ancak yüzde 100’ünün algı içinde doğru olduğunu hatırlamanız gerekir. Diğer tarafın bakış açısını görmelisiniz ve sizi yok etmesine izin vermek yerine, bu geri bildirime odaklanmaya odaklanmalısınız.
Bu üç davranış için iki temel önkoşul vardır: takım üyeleri arasındaki güven ve bu davranışları uygulamak için her üyenin isteği.
Yorumlar
0 Yorumlar
